Problemen oplossen met Good4You producten
Mijn apparaat werkt niet meer, wat kan ik doen?
Controleer of het apparaat goed is opgeladen en de stekker of kabel stevig is aangesloten. Helpt dat niet? Probeer het apparaat te resetten of opnieuw op te starten volgens de handleiding.
Mijn apparaat laadt niet op
Controleer of de oplader correct is aangesloten en of het indicatielampje brandt. Gebruik bij voorkeur de originele oplader die bij het product is geleverd.Â
Het product wordt warm tijdens gebruik, is dat normaal?
Ja, bij veel Good4You producten zoals infrarood- of massageapparaten is lichte warmte normaal. Wordt het apparaat te heet of voel je ongemak? Stop dan direct met gebruik en laat het apparaat afkoelen.
Mijn apparaat maakt geluid tijdens gebruik
Een zacht geluid van motoren, ventilatoren of luchtcompressie is normaal. Hoor je harde of onregelmatige geluiden? Controleer of het apparaat stabiel staat en vrij is van obstakels.
De batterij gaat snel leeg
Volledig opladen duurt meestal enkele uren. Zorg dat je het apparaat volledig oplaadt vóór gebruik en niet continu aan de oplader laat hangen.
Ik ben mijn gebruiksaanwijzing kwijt
Bij bijna al onze producten hebben wij de gebruiksaanwijzing geplaatst die je kunt downloaden. Ga naar het product, onder eigenschappen vindt je onderaan deze lijst de gebruiksaanwijzing. Staat de gebruiksaanwijzing er niet bij, neem dan contact met ons op.
Mijn product werkt niet zoals verwacht
Controleer eerst of je het juiste programma, de juiste stand of intensiteit hebt gekozen. Blijft het probleem bestaan? Neem dan contact met ons op.
Ik wil mijn product retourneren of ruilen
Dat kan! Bij Good4You heb je 30 dagen bedenktijd. Neem dan contact met ons op en wij helpen je stap voor stap met het retourproces.
Heb je nog vragen?
Kun je het antwoord niet vinden tussen onze veelgestelde vragen of wil je direct contact?











